Acetics Einsatzplaner
Der Motor, der Ihre Außendiensteinsätze steuert
Intelligente automatische Zuweisung, optimierte Touren, Online-Terminbuchung für Ihre Kunden. Ein einziges Tool, integriert in Ihr ERP.
So funktioniert es
Drei Schritte von der manuellen Planung zu einem Zeitplan, der sich von selbst erstellt.
Sie definieren Ihre Regeln
Kompetenzen der Techniker, Einsatzgebiete, Teams, gesperrte Zeiträume, Standarddauern - Sie legen den Rahmen fest.
Der Planer weist zu und optimiert
Jeder Einsatz wird automatisch dem richtigen Techniker zugewiesen und so in seine Tour eingeplant, dass Kilometer und Leerlaufzeiten minimiert werden.
Ihre Kunden buchen, Sie behalten den Überblick
Ihre Kunden wählen ihren Termin über ein modernes Portal. Sie behalten die Übersicht und die Historie jeder Entscheidung.
Die 5 Kernfunktionen
Alles, was der Einsatzplaner für Sie leistet, im Detail.
Funktion 1
Intelligente automatische Zuweisung
Jeder Einsatz wird automatisch dem richtigen Techniker zugewiesen - nach mehreren kombinierten Kriterien.
- Von Ihnen festgelegte Prioritätsreihenfolge
- Für den Einsatz erforderliche Kompetenzen
- Tatsächliche Verfügbarkeit des Technikers
- Standort und Einsatzgebiete
- Faire Verteilung der Arbeitslast im Team
Funktion 2
Optimierte Touren
Die Fahrten werden automatisch berechnet und neu geordnet, um die gefahrene Strecke und die Leerlaufzeiten zwischen den Einsätzen zu reduzieren. Ihre Techniker verbringen mehr Zeit beim Kunden und weniger auf der Straße.
- Automatische Berechnung der Einsatzreihenfolge
- Berücksichtigung und Verschiebung der Mittagspause
- Kartenansicht der Tour
- Sofortige Neuberechnung bei Änderungen
Funktion 3
Online-Terminbuchung für Kunden
Ein modernes, anpassbares Portal, auf dem Ihre Kunden ihren Termin selbst wählen - aus den Verfügbarkeiten, die anhand Ihres Zeitplans und Ihrer Regeln berechnet werden. Schluss mit dem Telefon-Pingpong.
- Portal auf jedem Gerät zugänglich
- Wahl zwischen Vormittag / Nachmittag / Abend oder exaktem Zeitfenster
- Verfügbarkeiten in Echtzeit berechnet
- Anpassung an die Farben Ihres Unternehmens
Funktion 4
Ihre Regeln, Ihre Vorgaben
Sie können die Planung von Einsätzen nach selbst definierten Geschäftsregeln einschränken oder blockieren. Der Motor hält sie automatisch ein.
- Gesperrte Zeiträume (Feiertage, Urlaub, Brückentage)
- Einschränkungen nach geografischer Zone
- Einschränkungen pro Techniker oder Team
- Spezifische Regeln pro Einsatztyp
Funktion 5
Audit und Nachvollziehbarkeit
Jede Änderung am Zeitplan - verschobener Einsatz, Technikerwechsel, verlegte Pause - wird protokolliert. Sie verstehen sofort, warum sich der Zeitplan geändert hat.
- Vollständige Historie aller Änderungen
- Vorher-Nachher-Ansicht für jede Anpassung
- Nachvollziehbarkeit der Entscheidungen des Motors
- Visuelle Tests zur Validierung Ihrer Konfigurationen
Was sich konkret ändert
Für das Unternehmen
- Weniger Kilometer, weniger Kraftstoff
- Mehr Einsätze pro Tag und Techniker
- Weniger Telefonate zur Terminabstimmung
- Bessere Auslastung des Zeitplans
Für Ihre Techniker
- Logische Tour, ohne unnötiges Hin und Her
- Ausgewogene Arbeitslast im Team
- Weniger Überraschungen, mehr Übersicht
Für Ihre Kunden
- Selbstständige Terminbuchung, rund um die Uhr
- Modernes Erlebnis, ganz ohne Telefon
- Sofortige Terminbestätigung
Für Ihre Führungskräfte
- Gesamtüberblick über die Teamplanung
- Geschäftsregeln werden automatisch eingehalten
- Vollständiges Audit jeder Entscheidung
Bereit, den Einsatzplaner in Aktion zu sehen?
Eine 30-minütige Demo, zugeschnitten auf Ihr Gewerbe - entdecken Sie, was das für Ihr Unternehmen bedeuten würde.