Karriere

Werden Sie Teil von Acetics

Ein kleines, engagiertes Team in Marche-en-Famenne, das das ERP für Unternehmen im Außendienst entwickelt. Wir wollen verstehen, aufbauen und verbessern.

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Warum zu uns kommen

Echte Autonomie

Sie treffen Ihre Entscheidungen selbst und sehen die Wirkung direkt. Keine Hierarchieebenen.

Echte Verantwortung

Kleines Team, großer Aufgabenbereich. Ihre Beiträge zählen, und das sieht man.

Moderne, nützliche Technik

Proxmox, Docker, Kubernetes, Web-ERP. Technische Entscheidungen, die echte Probleme lösen.

Vor Ort in Marche

Wir arbeiten zusammen, am selben Ort. Freundliche Atmosphäre, gemeinsamer Kaffee, Probleme werden zu zweit gelöst.

Das Team

Wir sind ein kleines Team in Marche-en-Famenne, das baut, was es selbst verkaufen würde - und jeden Tag damit lebt. Wenn Sie die Wirkung Ihrer Arbeit sehen wollen, sind Sie hier richtig.

Offene Stelle

Spezialist technischer ERP-Support

Wir suchen einen Spezialisten für den technischen Support, der unsere Kunden aus der elektronischen Sicherheitsbranche begleitet und eine einwandfreie ERP-Erfahrung sicherstellt. Sie sind ihr erster Ansprechpartner und entscheidend für ihre Zufriedenheit.

Ist Niederländisch Ihre Muttersprache? Kennen Sie die Welt der elektronischen Sicherheit? Fundierte IT-Kenntnisse? Ein echtes Plus! Werden Sie unser Experte!

Vertrag

Unbefristet, Vollzeit

Branche

Elektronische Sicherheit & ERP

Sprachen

Niederländisch + Französisch

Ort

Marche-en-Famenne

Ihre Aufgaben

First-Level-Support für niederländisch- und französischsprachige Kunden per Telefon, E-Mail und über unser Ticketsystem.
Technische und funktionale Störungen rund um unser ERP analysieren, diagnostizieren und beheben (Einsatzverwaltung, Technikerplanung, Abrechnung von Wartungsverträgen usw.).
Anwender aus der Ferne begleiten und schulen, damit sie unsere Lösung optimal nutzen.
Eng mit dem Entwicklungsteam zusammenarbeiten, um Fehler zu melden, Korrekturen zu testen und Verbesserungen vorzuschlagen.
Eine sorgfältige Nachverfolgung und klare Kommunikation bis zur vollständigen Lösung jedes Falls sicherstellen.

Ihr Profil

Niederländisch ist Ihre Muttersprache und Sie beherrschen sie in Wort und Schrift perfekt. Auch auf Französisch kommunizieren Sie mühelos.
Sie haben eine ausgeprägte IT-Affinität und verstehen die Herausforderungen der elektronischen Sicherheit. Erfahrung als Installateur, Techniker, Planer oder in einer administrativen Rolle in einem Sicherheitsunternehmen ist ein großes Plus.
Lösungsorientiert mit ausgeprägtem analytischem Denken.
Serviceorientiert, pädagogisch und geduldig.
Selbstständig, proaktiv und mit sehr gutem Prioritätenmanagement.
Gute allgemeine IT-Kenntnisse und/oder Grundkenntnisse in der Entwicklung sind ein echtes Plus.

Was wir bieten

Einen unbefristeten Vertrag für eine Vollzeitstelle.
Essensgutscheine.
Einen umfassenden Schulungsweg zu unserem ERP, um echter Experte zu werden.
Die Chance, Teil eines leidenschaftlichen Teams in einem anregenden und spezialisierten Umfeld zu werden.
Echte Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen.

Bereit für die Herausforderung?

Senden Sie Ihren Lebenslauf und ein kurzes Motivationsschreiben an [email protected]. Wir freuen uns auf den Austausch mit Ihnen.

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