Carrières

Word lid van Acetics

Een klein, gepassioneerd team in Marche-en-Famenne dat de ERP bouwt voor field service-bedrijven. We willen begrijpen, bouwen en verbeteren.

Bekijk de openstaande vacature Spontane sollicitatie

Waarom bij ons werken

Echte autonomie

U neemt zelf beslissingen, u ziet de impact rechtstreeks. Geen tussenlagen.

Echte verantwoordelijkheid

Klein team, grote scope. Uw bijdrage telt, en dat ziet u.

Moderne, nuttige tech

Proxmox, Docker, Kubernetes, web-ERP. Technische keuzes om echte problemen op te lossen.

Op kantoor in Marche

We werken samen, op dezelfde plek. Gezellige sfeer, gedeelde koffie, samen problemen oplossen.

Het team

We zijn een klein team in Marche-en-Famenne dat bouwt wat het zou verkopen - en er elke dag mee leeft. Als u de impact van uw werk wil zien, bent u hier op de juiste plek.

Openstaande vacature

Technisch support specialist ERP

We zoeken een technisch support specialist die onze klanten uit de elektronische beveiligingssector begeleidt en een vlekkeloze ERP-ervaring garandeert. U bent hun eerste aanspreekpunt en cruciaal voor hun tevredenheid.

Is Nederlands uw moedertaal? Kent u de wereld van de elektronische beveiliging? Sterke IT-kennis? Een mooi pluspunt! Word onze expert bij uitstek!

Contract

Voltijds van onbepaalde duur

Sector

Elektronische beveiliging & ERP

Talen

Nederlands + Frans

Plaats

Marche-en-Famenne

Uw missie

Eerstelijnssupport bieden aan Nederlandstalige en Franstalige klanten via telefoon, e-mail en ons ticketingsysteem.
Technische en functionele incidenten analyseren, diagnosticeren en oplossen rond onze ERP (interventiebeheer, planning van techniekers, facturatie van onderhoudscontracten, enz.).
Gebruikers op afstand begeleiden en opleiden voor een optimaal gebruik van onze software.
Nauw samenwerken met het ontwikkelingsteam om bugs te melden, correcties te testen en verbeteringen voor te stellen.
Zorgen voor een nauwgezette opvolging en heldere communicatie voor elk dossier tot volledige oplossing.

Uw profiel

Nederlands is uw moedertaal en u beheerst de taal perfect, zowel mondeling als schriftelijk. U communiceert ook vlot in het Frans.
U hebt een sterke affiniteit met IT en begrijpt de uitdagingen van elektronische beveiliging. Ervaring als installateur, technicus, planner of in een administratieve rol binnen een beveiligingsbedrijf is een groot pluspunt.
Oplossingsgericht met een uitstekend analytisch vermogen.
Sterk klantgericht, pedagogisch en geduldig.
Autonoom, proactief en in staat om prioriteiten te stellen.
Goede algemene IT-kennis en/of basiskennis ontwikkeling is een duidelijk pluspunt.

Wat wij bieden

Een vast contract van onbepaalde duur voor een voltijdse functie.
Maaltijdcheques.
Een volledig opleidingstraject over onze ERP-oplossing om een echte expert te worden.
De kans om deel uit te maken van een gepassioneerd team in een stimulerende en gespecialiseerde werkomgeving.
Reële doorgroeimogelijkheden binnen een groeiend bedrijf.

Klaar voor de uitdaging?

Mail uw cv en een korte motivatie naar [email protected]. We nemen snel contact met u op.

Solliciteer nu

Een ander profiel?

Spontane sollicitatie

Past deze vacature niet bij u, maar spreekt Acetics u aan? Stuur ons een spontane sollicitatie - een paar woorden over wie u bent, wat u zoekt en wat u ons kan brengen. We lezen alles en bewaren uw profiel.

Spontane sollicitatie